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现在用户除了咨询价格还会要一套方案
日期:2019-10-16 08:59:18 来源:合肥良马网络科技有限公司 官网:http://www.hflmwl.com/ 阅读:221次
最近也是有同行也反馈给我们,说以前客户只喜欢问一个价格,很正常,其实看重价格、在意价格,这些都是非常正常的现象,可以理解。我们也接触了一些客户,客户基本都会给我出一个报价方案、给我做一个网络推广营销方案。动不动就需要方案,这个很明显不是很理智。首先网络服务商在不是充分了解您的产品、服务的时候,做的方案很难能够发挥作用。其次,方案更多的时候是一种通用模块,并不是真正意义上经过调查、发言、了解后产生出来的。对于用户来说,这家给我出个报价、另外一家给我出个方案,大家都出一个,这样我就可以形成很好的对比效果。表面上来说,确实行得通,但实际上对于我们来说,都是一种心理慰藉罢了。价格,可以标注很清晰,但是没有办法标注具体是什么意思?包含哪些内容?后续增值服务有哪些?怎么样可以再优惠些等问题。

现在用户除了咨询价格还会要一套方案

一、咨询网络服务项目的用户

1、了解产品和服务

做为我们需求网络服务的客户来说,自然找到适合自己的网络服务商最好,不会头疼,也不会烦恼。但是首先打铁还需自身硬,我们最起码要大概了解一些关于网络服务方面的知识,或者说我们需要哪些服务,了解一下大概的东西或者直接百度一下就可以了。或者直接在网络上找几个网络公司,听听业务员介绍一下就了解了大概了。

2、不要一味的追求价格和虚无缥缈的方案

我们先了解一下大概的市场行情,不要太看重价格了。一个是价格要结合当地实际情况和当下的服务价格,过分脱离或者高于现在的行情,这个是完全不符合规律的。举个例子,做个企业网站200元,这个就是太扯了,成本都不够,免费弄吗?太不现实了。要么有陷阱,要么有套路,或者有附加条件。再说说就是制定网络推广方案的事情,这个就太扯了。服务商在不了解您的产品和需求的时候,怎么给您出方案,所谓出方案,不过是百度上面找到一个模板罢了。双方都是一种安慰,其实这样真的不是很好的现象,而且还耽误大家的很多时间,甚至造成服务的误判。

二、提供服务的网络服务商

1、首先要了解客户的产品、需求、服务等,了解企业的文化、理念、宗旨等。这些都是要充分了解,在任何不了解制作价格的话,会出现2个不可理喻的情况。一个就是超低的价格,一个就是百度上面模板方案,都是敷衍。所以后续的服务自然最后不了了之。其实我很理解很多同行讲的,很多客户都需要出方案,我总不能一天到位出方案吧,最后能不能让我们做还是一个巨大问号呢?是这样的,大家时间都很宝贵,自然愿意找意向度更高客户,或者直接愿意合作的客户,不愿意在不确定的因素上面多花费过多的时间,非常理解。但是,我们可以尝试通过电话、微信等方式给客户解释清楚、讲述明白。

2、提供价格一定要是性价比高。不管是第一次合作还是续费合作。都是要保持一个为客户着想的心。一个就是不要一味的低价,现在人都不傻,一份价格一分货,价格低并不能说明你一定就会赢得客户信赖。价格太低了,客户不相信;价格太高了,客户消费不起;因此,做价格就要做性价比高的服务价格。就好比给建议,一定要提出建设性的建议,而且不是说一些没用的东西或者很飘的话题。

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