每个平台，每个人代表的利益不同，自然从自己的出发点考虑问题跟多些。

阿里系菜鸟网络，为了整合物流数据，提高物流效率，需要一定数据接口是必须，也是必然的。顺丰做大了，有自己的数据系统，自然知道数据的重要性，如果把数据给菜鸟，菜鸟给其他快递公司会如何？可能会导致降低顺丰质量，降低顺丰价格，对于刚刚上市的顺丰来说并不是一个好消息。现在2家公司都在为自己的所作为所谓辩解，同时认为是对方的错，公关必要的负面，围观都是没有影响力的评论。

顺丰集团为了自己的独立发展，为了股东利益，不愿意给出数据，这个无可厚非。但是伤害用户就不应该了，客户可以选择不同的快递，但是选择不同的商品有点难。顺丰口口声声说不愿意为出卖消费者重要信息。我相信阿里掌握的用户信息比你多多了，阿里云、阿里巴巴、淘宝、天猫、菜鸟、蚂蚁金服等等，掌握用户的数据比你多多了，你在担心你那点信息，未免小题大做，千万不要拿道德来绑架用户，用户的眼睛是雪亮的。

腾讯在微博上明确针对性的支持助力顺丰布局云端，你跟京东联合顺丰都在针对马总的节凑啊！不要以为这点小心思我不知道。你这个的一点破事没有你就不开心，很明显，你在一边挑事然后偷着乐。

京东我就不用讲了，刘强东发个动态，炮轰菜鸟，蹭热点，放上海报还不忘记给自己加宣传。你反正是快活，有奶茶妹妹，爽歪歪！无疑想把整个舆论都倾向于这次是马总一个人的错，你们都是对的。说菜鸟拿用户信息属于违法，京东难道不使用用户信息？不采集用户信息？

所谓鱼蚌相争渔翁得利。顺丰快递和菜鸟网络这样竞争，刘强东还不忘记煽风点火；腾讯云也想背后捅刀子，京东和腾讯躺着都能够赢，却害苦了消费者。又有谁为消费者考虑过呢？没有！没有！大家都在为了各自的利益而战。

腾讯京东顺丰联合起来对阵阿里，但结果却是不同！腾讯只有得没有失，在一边挑事然后偷着乐，京东无所得但也没有失，反正自己家买卖不会给顺丰分享，只有顺丰只有失没有得，蛋糕越来越小。当然王卫还是有得到，心理有快感！

行业需要竞争不错，没有360搜索，百度搜索上面医疗依旧会泛滥；没有360免费杀毒，很多的杀毒软件还在收取用户费用；没有京东做电商，天猫不会去做高端品牌；没有WPS，微软一直认为自己最NB；没有顺丰的反抗，菜鸟会觉得自己就是统治者。用户是无辜的，当年3Q大站，搜索浏览页面出现百度和谷歌，都让其二选一，这样的情况确实不该发生。